本連載は、「企業のSNS担当者なら絶対押さえておきたい基礎知識」から「Instagramだからこそできる効果的な活用方法」「Instagramの最新トレンド」まで、これを読めば“明日にでもInstagramアカウント運用をスタートできる”よう、最前線のノウハウをわかりやすく解説します。, 前回記事は、「Instagramインサイト」を使って、Instagramアカウントの効果を測定する方法を解説しました。, 今回は、企業のInstagramアカウント運用において、ぜひ究めたい「ハッシュタグ」について解説します。, ハッシュタグとは、「#」（ハッシュマーク）を頭に付けた文字列のことです。「#」は「番号記号」「井桁（いげた）」「スクエア」などと呼ばれる半角記号です。「♯（シャープ）」とは別物ですが、形が似ていることから「シャープ」と呼ばれることもあります。, ハッシュタグは、投稿に付けるラベルのようなものです。たとえば「#花見」というハッシュタグをタップすると、そのハッシュタグが付いている投稿、すなわち「花見」に関連のある投稿を、ユーザーは簡単に検索可能です。, ハッシュタグ自体は多くのSNSで使える機能なのですが、Instagramの公式アカウント運用においては、ハッシュタグ対策が非常に重要です。それは、以下の2つの理由があります。, ユーザーがInstagramで検索できるのは、「アカウント」「スポット」「ハッシュタグ」の3種類しかありません。一方で、日本人ユーザーの4人に1人は、Instagramで情報検索する際にハッシュタグを使っているとされています。, 参照元：国内利用者のInstagram活用の現状 | Instagram for Business, つまり、おもしろくて有意義なコンテンツをInstagramに投稿したとしても、ハッシュタグを付けていなければ、その投稿がユーザーに発見される可能性は低くなります。逆に言えば、投稿に効果的なハッシュタグを付けておけば、多くのユーザーに投稿を発見してもらえる可能性が高まります。そこから企業アカウントに興味関心をもってもらえるきっかけになるでしょう。, 参考として、一般的にユーザーがハッシュタグを使いInstagramで情報検索する流れを見てみましょう。まずユーザーは、アプリ下部に表示される検索（虫眼鏡）マークをタップします。, ページ上部の検索枠に、検索したいキーワード（文字列）を入力すると、「上位検索結果」「アカウント」「タグ」「スポット」タブに検索結果が表示されます。「上位検索結果」は、検索した文字列を含むアカウント・ハッシュタグ・スポットのなかで、それが付けられている投稿数が多いものが表示されます。, 「タグ」タブをタップすると、検索したいキーワードを含むハッシュタグと、そのハッシュタグが付けられているInstagram投稿の数が、多い順（降順）に表示されます。, この画面で表示されているハッシュタグをタップすると、そのハッシュタグが付いている投稿が表示されます。「トップ」タブでは、Instagramのアルゴリズムにより「ユーザーに人気がある」と評価されている投稿が表示されます。なお、ユーザーの嗜好が反映されるため、人によって表示される検索結果は異なります。, 「最近」タブをタップすると、そのハッシュタグが付けられた投稿が、時系列（新しい順）に表示されます。, Instagramでは「ハッシュタグのフォロー」が、2017年12月から可能になっています。他ユーザーや企業の公式アカウントをフォローしなくても、自分が関心のあるキーワードやブランド名・商品名を含むハッシュタグをフォローしておけば、そのハッシュタグが付いた投稿がどんどんフィードに流れてきます。, 企業のSNS担当者なら、「自社のブランドや商品名」のハッシュタグが付いた投稿を増やしていく対策を考えたり、自社のターゲットユーザーがフォローしてくれている・フォローしたくなるハッシュタグはどのようなものなのか分析したり、といった施策が重要でしょう。, なお、ハッシュタグのフォローの仕方は簡単です。ハッシュタグごとのページ上部にある「フォローする」をタップすることで完了します。, 自分自身を含め、ユーザーがフォローしているハッシュタグは、プロフィール画面の「フォロー中」をタップすると確認できます。また、意外と知らない方が多いようですが、非公開アカウントにしない限り「フォロー中のハッシュタグ」は公開状態になっています。ご注意ください。, ハッシュタグを付ける場合は、「#○○○○」のように、半角の「#」の後ろにキーワードを入力します。文中にハッシュタグを含める場合は、「今日は #花見日和 ですね。」のように、ハッシュタグの前後に半角スペースを入れるようにしましょう。, まず、Instagramハッシュタグの作成にあたっては、以下の仕様・ルールに注意してください。, さらに、以下「3つのテーマ」を意識して、網羅するようにハッシュタグ案をあげ、リスト化しましょう。, 出典：WE LOVE SOCIAL「最大30個！Instagramハッシュタグの選び方と活用事例」（コムニコ）, 次に、案としてあがったハッシュタグで検索し、「投稿数」や「トップタブにどんな投稿が表示されるか」を調べてリストに入力し、ハッシュタグ選考に活用しましょう。ハッシュタグ選びのポイントをいくつか挙げておきますので、参考にしてみてください。, こうしてハッシュタグを設定しても、思ったような結果にならない場合もあるかもしれません。そういうときは、以下の項目をチェックしてください。, □ ハッシュタグの文字数制限、個数制限は守れているか？□ 「特殊記号、句読点、スペース」が含まれていないか？□ 「#」が全角になっていないか？, ハッシュタグ探しはなかなか大変な作業です。各社が提供しているハッシュタグ検索・レコメンドツールを活用して、作業時間を短縮するようにしましょう。, 2020年2月6日（米国時間）、Instagramは、ユーザーがフォロー中のアカウントを確認したり整理したりしやすくする新機能のリリースを発表しました。, Want to see which Instagram accounts show up in your feed the most and who you interact with the least? 注目の『＃tagboard（タグボード）』ソーシャルメディアマーケティングの最前線をレポート. pic.twitter.com/eKFOBCdutr, この新機能では、プロフィールページの［フォロー中］をタップすると、「やりとりが少ない」「投稿の表示回数が多い」というカテゴリが表示されます。具体的にどんなアカウントが表示されるのかについては画面に説明が表示されています。, 特に注目すべきは「やりとりが少ない」カテゴリでしょう。ここに表示されるのは、ユーザーにとって「フォローを外しても問題ない（かもしれない）アカウント」一覧といえます。実際、フォローを外すための「決断」も「操作」も非常に簡単でした（私自身の経験談）。, 企業アカウント担当者としては、これまで以上にユーザーとのやりとりを増やすような努力が欠かせません。たとえば以下のような施策をぜひ取り入れてみてください。, ※記事内容は執筆時点の情報に基づいています。製品・サービスの仕様や価格は変更されている場合があります。, 東京大学 文学部卒・中学高校教諭第一免許状（国語）取得。日本オラクル（株）にて、技術者向け研修の開発～実施、講師育成、技術者向け資格試験の問題開発などを担当。その後はマーケティング、パートナービジネス部門などを歴任。, 2013年に（株）コムニコに入社。数多くの企業のSNSマーケティングを支援することで得た豊富な知見とノウハウを積極的に発信し、SNSマーケティングの正しい知識の啓蒙や業界発展に努めている。, 2016年11月、一般社団法人SNSエキスパート協会代表理事に就任。「SNSエキスパート検定（初級・上級）」「SNSリスクマネジメント検定」講座／認定試験の実施を通して、SNSマーケティングの正しい知識を持つ人材育成にも努めている。著書に『ファンを獲得！ Facebook投稿ノウハウ』（翔泳社・共著）、『デジタル時代の実践スキル SNS戦略』（翔泳社）。, 最近（過去90日間）の記事で、Facebookの「いいね！」が多かった記事をお見逃し無く。, デジタルマーケティングの即戦力を2日間で育てます！ 第17期「企業Web担当者 初級講座」11/12～11/13【2020年11月度】 2,617 いいね！, 【11/9～11オンラインlive】サッポロビール、スシロー、ダイキンなど登壇全60講演 777 いいね！, 加速する時代の変化に対応するための「これからのマーケティング」とは？ 493 いいね！, キャリアの軸はPR。軸からスキルを広げてパラレルキャリアを見据えた働き方をしたい 448 いいね！, 「第3回 SNS運用担当者育成 実践ワークショップ」 ～公式アカウント“中の人”が身につけるべきSNSマー ケティング知識とノウハウ～ 12/23(水)オンライン開催 445 いいね！, 「Webなんて仕事にならないよ！」そんな時代に生田さんを支えた本とは？ 381 いいね！, 「読まなきゃ」からの脱却を！ 生田さんが提案する「本を読む習慣の身に付け方」とは？ 364 いいね！, 高校生がなりたい職業、学年が上がるにつれ明確に？ 高校1年・2年・3年で1位はすべてバラバラ【LINEリサーチ調べ】 323 いいね！, BtoBオウンドメディアで、月間200万PV超を実現したカオナビの手法 295 いいね！, Facebookいいね!の多い記事Twitterで言及の多い記事はてなブックマーク人気記事, 企業のInstagramアカウント運用において、ぜひ究めたい「ハッシュタグ」について、その利点、付け方、守るべきルール、重視すべき「3つのテーマ」、選定のコツ、うまく行かなかったときの対処法など、事細かく解説。. ただし、ハッシュタグの付け過ぎは避けるのがベター。ハッシュタグは文字数が許す限り、何個でも付けることができます。多くの人にツイートを見てほしいと思ったら、とにかくたくさんハッシュタグを付けたくなりますが、スパム（迷惑ツイート）のように見えてしまうのでオススメしません。2、3個程度にしておくのがよいでしょう。, 検索画面に出てくる「おすすめトレンド」をチェックすれば、今何がTwitterで流行っているかがすぐわかります。 知らなかったキーワードも、ハッシュタグ検索でいろんなツイートをチェックすればどういったものかがわかるでしょう。これで流行に乗り遅れることもありません。, 「iPhone 12」シリーズに付けたいおすすめスマホケース13個 専門店スタッフが厳選, PS4をiPhone・iPadでリモートプレイする方法・使用感レビュー 遅延が気になるが対策アリ, 『LINE Pay』アプリの使い方と特徴 始め方、決済方法、LINE版との違いなど, 今週注目の「新作ゲームアプリ」まとめ 『百鬼異聞録～妖怪カードバトル～』ほか 11/13更新, 【2021年】年賀状作成アプリおすすめ21選&料金表 無料で簡単、スマホで印刷まで, Appliv TOPICSは、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。, Twitter（ツイッター）の検索コマンド全22選 日付やアカウントを指定して探す.
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